Portal del Comercio de la Región de Murcia

Inicio:
2010-09-20

Fin:
2010-10-26

Gestión

El terminal punto de venta en el comercio

Cursos gratuitos para trabajadores y autónomos/as en activo del comercio minorista y mayorista de la Región de Murcia. CPN. Nº 228

Datos de interés


Duración: 40 horas.

Horario: 21.00 a 23.00

Lugar de impartición: Alcantarilla.


Objetivos


Las siglas tpv hacen alusión a lo que se conoce como Terminal Punto de Venta, entendiendo como tal, aquella gestión comercial del punto de venta que, por medio de un proceso informático, permite realizar cualquier tipo de operación relativa a la venta de artículos, devolución del producto comprado, cancelación de la compra realizada, etc.

Mediante esta acción formativa se pretende acercar al alumno a esta profesión, marcando como objetivo los puntos de venta, permitiendo así el conocimiento, el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero y ofreciendo las indicaciones oportunas para realizar correctamente este servicio.


Programa


  1. Instalaciones de caja
    1. Introducción
    2. Cajas registradoras
    3. Terminales punto de venta
    4. Tipos de sistemas
    5. El datáfono
    6. Terminales pesadas
      EJERCICIO 1
      SOLUCIONES
    7. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 1
      SOLUCIONES
  1. Funcionamiento del TPV: TPVplus Élite
    1. Introducción
    2. Menú Global
    3. Menú Sistema
    4. Menú Almacén
    5. Menú Facturación
    6. Menú Caja
    7. Menú Informes
    8. Menú Útil
      EJERCICIO 2
      SOLUCIONES
    9. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 2
      SOLUCIONES
  1. El código de barras
    1. Introducción
    2. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
    3. Codificaciones o simbología
    4. Sistemas de seguridad en el comercio
    5. Medios de lectura electrónica
      EJERCICIO 3
      SOLUCIONES
    6. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 3
      SOLUCIONES
  1. Medios de pago
    1. Introducción
    2. Dinero efectivo
    3. Talones y cheques
    4. Tarjetas
    5. Dinero electrónico
    6. Bonos
    7. Créditos
    8. Moneda extranjera
      EJERCICIO 4
      SOLUCIONES
    9. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 4
      SOLUCIONES
  1. Operativa y manejo de caja
    1. Introducción
    2. Apertura y cierre de caja
    3. Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
    4. Principio del método ciego
    5. Corrección automática
    6. Corrección manual
    7. Cálculo de fondo de caja
    8. Precios programados
    9. Teclas deudoras
    10. Correcciones manuales de teclas deudoras
    11. Teclas acreedoras
    12. Introducción de datos: codificación
    13. Utilización de medios de pago
      EJERCICIO 5
      SOLUCIONES
    14. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 5
      SOLUCIONES
  1. Empaquetado y estética del establecimiento
    1. Introducción
    2. Tipos de productos
    3. Clases de empaquetados
    4. Presentación y adorno
    5. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
      EJERCICIO 6
      SOLUCIONES
    6. Resumen de contenidos
      AUTOEVALUACIÓN 6
      SOLUCIONES

RESUMEN
EXAMEN

Organizador formación: FECOM

Enlace externo: http://www.fecom.es